BAKRINتطبيق «وفاد فيزا» أداة مستقلة لتنظيم ومتابعة بيانات فيز العمرة لمكاتب العمرة. صُمّم التطبيق لتبقى بيانات المعتمرين والمستندات على جهازك، ولا نطلب حساباً، ولا نرفع سجلاتك إلى خوادمنا، ولا نبيع بيانات شخصية. تشرح هذه السياسة ما يُحفظ على جهازك، وما يُرسل إلى خادم التفعيل، وحقوقك في الحذف.
١. من نحن
المطوّر: عبدالرحمن يسلم باوزير — BAKRIN. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: support@bakrin.com أو واتساب +967739857879. «وفاد فيزا» تطبيق مستقل لإدارة ومتابعة فيز العمرة، وليس تابعاً لأي جهة حكومية، ولا يصدر تأشيرات ولا يقدم خدمات حكومية.
٢. البيانات المحفوظة على جهازك
يحفظ التطبيق محلياً داخل مساحة التطبيق على جهازك البيانات التي تدخلها أو تختارها، ومنها: • بيانات المعتمرين: الاسم، العمر أو تاريخ الميلاد، رقم الجواز، رقم الهاتف، تواريخ الفيزة وتاريخ العودة، الملاحظات، رقم الباركود، والمرجع المستندي. • صور المستندات وملفات PDF التي تختار إرفاقها بملف المعتمر. • بيانات الوكلاء: الاسم والهاتف والملاحظات. • إعدادات التطبيق ونطاقات التنبيه وحالة الترخيص والتفعيل. تبقى هذه البيانات على جهازك ولا تُرفع إلى خوادمنا. عند حذف السجل من التطبيق، أو حذف التطبيق، أو إعادة ضبط الجهاز تُحذف هذه البيانات من الجهاز، وقد تبقى نسخ احتياطية أنشأتها أنت بنفسك. قد تتضمن هذه البيانات معلومات شخصية حساسة مثل رقم الجواز وصور المستندات؛ لذلك ننصح بحماية جهازك بقفل شاشة قوي، وبحفظ النسخ الاحتياطية في مكان آمن.
٣. البيانات المرسلة إلى خادم التفعيل
يتطلب استخدام التطبيق تفعيل ترخيص. عند التفعيل أو التحقق من حالة الترخيص، يُرسل التطبيق عبر اتصال مشفّر (HTTPS) البيانات التالية إلى خادم التفعيل: • رقم الهاتف الذي تدخله في شاشة التفعيل، ورمز التفعيل. • معرّف جهاز مشفّر (SHA-256) يُشتق من معرّف الجهاز، واسم الجهاز التقريبي، وإصدار التطبيق. • حالة الترخيص ونتيجة التحقق. تُستخدم هذه البيانات فقط لتفعيل الترخيص والتحقق منه، ومنع إساءة الاستخدام، وتقديم الدعم. لا نبيعها ولا نشاركها لأغراض تسويقية، وقد تُحفظ سجلات الترخيص للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية.
٤. الأذونات وسبب استخدامها
• الكاميرا: مسح الباركود أو رمز الاستجابة السريعة للبحث عن معتمر. لا تُلتقط صور تلقائياً. • الإشعارات: تنبيهات انتهاء الفيزة والتنبيهات اليومية التي تختارها. • الإنترنت: تفعيل الترخيص والتحقق منه فقط؛ بقية الوظائف تعمل دون إنترنت. • الصور والملفات: إرفاق صور المستندات أو ملفات PDF، وحفظ واستعادة النسخ الاحتياطية، وذلك عند اختيارك فقط عبر منتقي النظام.
٥. المشاركة التي تختارها أنت
لا تتم أي مشاركة تلقائية لبيانات المعتمرين. عندما تستخدم زر المشاركة أو تصدير PDF أو إرسال رسالة واتساب أو SMS أو بريد، ينتقل المحتوى إلى التطبيق الذي تختاره أنت (مثل واتساب أو تطبيق البريد)، وتخضع مشاركته لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك التطبيق. أنت مسؤول عن التأكد من وجود الأساس النظامي المناسب لمشاركة بيانات المعتمرين مع الأطراف التي تختارها.
٦. الإعلانات والتحليلات
لا يحتوي التطبيق على إعلانات، ولا على أدوات تتبع أو تحليلات، ولا نبيع بيانات المستخدمين.
٧. الأمان
نستخدم اتصالات HTTPS لخادم التفعيل، ونحفظ البيانات المحلية داخل مساحة التطبيق المحمية بنظام التشغيل. ننصح بحماية جهازك بقفل شاشة قوي، وبإنشاء نسخ احتياطية بشكل دوري وحفظها في مكان آمن. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نعمل على تقليل المخاطر باستمرار.
٨. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
• يمكنك حذف أي معتمر أو وكيل من داخل التطبيق في أي وقت. • حذف التطبيق أو مسح بياناته من إعدادات الجهاز يحذف البيانات المحلية. • لحذف سجل الترخيص أو طلب حذف بيانات مرتبطة بخادم التفعيل، راسلنا على support@bakrin.com وسنستجيب خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يوماً. • لا نملك نسخة من بيانات المعتمرين على خوادمنا، لذلك لا توجد لدينا بيانات معتمرين يمكن تصديرها أو حذفها من طرفنا.
٩. الأطفال
التطبيق موجّه لمكاتب العمرة والبالغين المسؤولين عن متابعة التأشيرات، وليس موجهاً للأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع بيانات عن الأطفال عن قصد.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة مزايا أو تغيير طريقة المعالجة. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة.
١١. التواصل
البريد: support@bakrin.com واتساب: +967739857879 الموقع: www.bakrin.com
EN. Privacy Policy (English)
Wifad Visa is an independent app for managing Umrah visa records for Umrah offices. It is not affiliated with any government authority, does not issue visas, and does not provide government services. This policy explains what data the app handles and how it is used and protected. 1) Who we are. Developer: Abdulrahman Yeslam Bawazir — BAKRIN. Privacy contact: support@bakrin.com or WhatsApp +967739857879. 2) Data stored on your device. The app stores the following locally in its private app storage: pilgrim records (name, age or birth date, passport number, phone number, visa and return dates, notes, barcode, and document reference); document photos and PDF files you choose to attach; agent records (name, phone, notes); and app settings, alert ranges, and license status. This data stays on your device and is not uploaded to our servers. Deleting a record, uninstalling the app, or resetting the device removes it from the device (backups you created yourself may remain). 3) Data sent to the activation server. Using the app requires a license activation. When you activate or refresh the license, the app sends over HTTPS: the phone number you enter and the activation code; a hashed device identifier (SHA-256), an approximate device name, and the app version; and the license status and verification results. This data is used only to activate and verify the license, prevent misuse, and provide support. We do not sell it or share it for marketing. License records may be retained as long as needed to provide the service and meet legal obligations. 4) Permissions. Camera: scan a barcode or QR code to search for a pilgrim; no photos are taken automatically. Notifications: visa expiry alerts and daily alerts you choose. Internet: license activation and verification only; other features work offline. Photos and files: attach documents and save or restore backups, only when you choose through the system picker. 5) Sharing you choose. Pilgrim data is never shared automatically. When you use share, export PDF, WhatsApp, SMS, or email, the content goes to the app you selected and is governed by that app's privacy policy. You are responsible for having an appropriate legal basis for sharing pilgrim data with third parties you choose. 6) Ads and analytics. The app contains no ads, no tracking tools, and no analytics. We do not sell user data. 7) Security. We use HTTPS for the activation server and store local data in the operating system's protected app storage. We recommend a strong screen lock and regular backups kept in a safe place. No system is 100% secure, but we continually work to reduce risk. 8) Retention and deletion. You can delete any pilgrim or agent inside the app at any time. Uninstalling the app or clearing its data removes local data. To delete the license record or data held on the activation server, email support@bakrin.com; we will respond within a reasonable period, not exceeding 30 days. We do not hold a copy of pilgrim data on our servers. 9) Children. The app is intended for Umrah offices and adults responsible for visa coordination. It is not directed to children under 18, and we do not knowingly collect data from children. 10) Changes. We may update this policy when adding features or changing processing practices. The updated version will be published on this page with a new effective date. 11) Contact. Email: support@bakrin.com · WhatsApp: +967739857879 · Website: www.bakrin.com